Kalurahan Sumberagung

Pemerintah Kalurahan Sumberagung melaksanakan Rapat Rekapitulasi Survei Kepuasan Masyarakat periode Januari–Juni 2026 yang dihadiri oleh Lurah, Carik, Kasi, dan Kaur. Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk realisasi program reformasi birokrasi melalui survei kepuasan masyarakat, sekaligus untuk mengetahui tingkat kepuasan warga terhadap kualitas pelayanan publik serta melakukan monitoring dan evaluasi terhadap hasil survei.

Hasil rekapitulasi menunjukkan sebanyak 606 responden dengan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 83,77, dengan mutu pelayanan B dan kinerja unit pelayanan dalam kategori baik. Hasil tersebut menjadi dasar dalam penyusunan langkah peningkatan kualitas pelayanan, terutama pada aspek tanggung jawab, kejelasan, dan kedisiplinan petugas pelayanan, sehingga kualitas pelayanan publik di Kalurahan Sumberagung dapat terus ditingkatkan.